Как я могу найти подходящий размер одежды?
На каждой странице товара есть таблица размеров, которая поможет вам выбрать идеальный для вас размер. Мы рекомендуем сравнить свои измерения с указанными в таблице для наилучшего соответствия.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем все основные кредитные и дебетовые карты, а также предлагаем возможность оплаты через электронные кошельки и онлайн-банкинг.
Возможна ли примерка перед покупкой?
К сожалению, онлайн-магазин не предоставляет возможности примерки перед покупкой. Однако у нас есть удобная система возврата и обмена, если товар вам не подошел.
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки зависит от вашего региона и выбранного способа доставки. Точную стоимость вы можете увидеть при оформлении заказа.
Могу ли я отследить свой заказ?
Да, после отправки заказа вы получите номер для отслеживания, с помощью которого сможете отслеживать его движение.
Можно ли изменить или отменить заказ?
Изменение или отмена возможны до момента, пока заказ не был передан в службу доставки. Если вы хотите изменить или отменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.
Что делать, если товар пришел с дефектом?
Если вы получили товар с дефектом, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки для решения вопроса о возврате или обмене товара.
Как я могу вернуть или обменять товар?
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения. Все возвращаемые товары должны быть в исходном состоянии с сохранением всех ярлыков и упаковки.
Есть ли у вас программа лояльности?
Да, у нас есть программа лояльности для наших постоянных клиентов, которая включает в себя скидки, специальные предложения и бонусы.
Как мне связаться с службой поддержки?
Вы можете связаться с нами через форму обратной связи на сайте, по электронной почте или по телефону. Все контактные данные указаны в разделе “Контакты”.
Если у вас есть вопросы, которые не были охвачены здесь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!